윈도우10 인터넷 연결 안 될 때, 쉽게 해결하는 방법
목차
- 소개
- 가장 먼저 확인해야 할 것들
- 모뎀 및 공유기 확인
- 랜 케이블 확인
- Wi-Fi 연결 확인
- 윈도우 설정 확인하기
- 네트워크 어댑터 확인
- DNS 설정 확인
- 문제 해결 도구 사용하기
- 드라이버 업데이트 하기
- 윈도우 업데이트 확인하기
- 기타 확인 사항
- 마무리
본문
소개
윈도우10을 사용하다 보면 인터넷 연결이 갑자기 끊기거나, 아예 연결이 되지 않는 경우가 있습니다. 이럴 때 당황하지 마시고, 아래의 방법들을 차례대로 시도해 보세요. 쉽고 간단한 방법부터 복잡한 방법까지 순서대로 설명해 드리겠습니다.
가장 먼저 확인해야 할 것들
모뎀 및 공유기 확인
- 모뎀과 공유기에 전원이 제대로 들어와 있는지 확인합니다.
- 모뎀과 공유기의 모든 연결선이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
- 모뎀과 공유기의 전원을 껐다 켜고 재부팅합니다.
랜 케이블 확인
- 랜 케이블이 컴퓨터와 공유기에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
- 랜 케이블에 손상된 부분이 있는지 확인합니다.
Wi-Fi 연결 확인
- Wi-Fi 연결이 끊겼다면, Wi-Fi를 다시 연결해 봅니다.
- 다른 Wi-Fi에 연결해 보아도 동일한 문제가 발생하는지 확인합니다.
윈도우 설정 확인하기
네트워크 어댑터 확인
- 윈도우 설정에서 네트워크 어댑터가 제대로 작동하고 있는지 확인합니다.
- 네트워크 어댑터 드라이버에 문제가 있는 경우, 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트합니다.
DNS 설정 확인
- DNS 설정이 잘못되어 있을 경우 인터넷 연결이 되지 않을 수 있습니다.
- DNS 설정을 자동으로 설정하거나, 공용 DNS 서버를 사용해 봅니다.
문제 해결 도구 사용하기
- 윈도우에는 네트워크 문제를 자동으로 해결해주는 문제 해결 도구가 있습니다.
- 문제 해결 도구를 실행하여 문제를 해결해 봅니다.
드라이버 업데이트 하기
- 네트워크 어댑터 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우, 인터넷 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
- 드라이버를 제조사 홈페이지에서 다운로드하여 최신 버전으로 업데이트합니다.
윈도우 업데이트 확인하기
- 윈도우 업데이트를 통해 버그가 수정되거나 새로운 기능이 추가될 수 있습니다.
- 윈도우 업데이트를 확인하고, 필요한 업데이트를 설치합니다.
기타 확인 사항
- 바이러스 또는 악성 프로그램에 감염되었을 경우 인터넷 연결이 차단될 수 있습니다.
- 방화벽 설정이 너무 엄격하게 설정되어 있을 경우 인터넷 연결이 차단될 수 있습니다.
마무리
위의 방법들을 모두 시도해 보아도 문제가 해결되지 않는다면, 컴퓨터 제조사나 인터넷 서비스 제공업체에 문의하는 것이 좋습니다.
주의: 컴퓨터에 대한 지식이 부족하다면, 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 잘못된 설정으로 인해 컴퓨터에 문제가 발생할 수 있습니다.
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